宠物运输胡乱收费
已完结
3月27号早上郑州一猫舍给我托运了只猫咪到杭州,运费大概200已经支付了,29号中午说到了,然后说要去杭州萧山机场拿,说送到家要150块配送费,然后我选择驱车到店拿,到了之后该宠物驿站说要50块服务费,我不明白这个服务在哪,问了说高速下不来,她们开车去拿要钱,可是这个运费就是运送到杭州的费用啊,无论你用什么方式这不都是你运输的中间一环吗,搞来搞去还要我掏钱,不转50就不让走
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
申请结案

用户补充投诉
补充内容
宠物运输站点,当时说隔天就到,但是送了将近三天两夜,打电话沟通也是态度敷衍一副爱拿不拿,猫咪在路上这么久了我也不敢再耽搁下去,就先付钱带走了,就看中宠物主人爱猫心理肯定不会拖延很久,所以胡乱收费吗,上车收钱下车也收钱,送到家收钱自取也收钱

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉