宠物运输胡乱收费

网友保保 2022-04-29

已完结

3月27号早上郑州一猫舍给我托运了只猫咪到杭州，运费大概200已经支付了，29号中午说到了，然后说要去杭州萧山机场拿，说送到家要150块配送费，然后我选择驱车到店拿，到了之后该宠物驿站说要50块服务费，我不明白这个服务在哪，问了说高速下不来，她们开车去拿要钱，可是这个运费就是运送到杭州的费用啊，无论你用什么方式这不都是你运输的中间一环吗，搞来搞去还要我掏钱，不转50就不让走

投诉进度

平台完结

2022-05-13 17:46:09

处理结果

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用户申请完结

2022-05-13 17:46:09

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-29 15:17:00

补充内容

宠物运输站点，当时说隔天就到，但是送了将近三天两夜，打电话沟通也是态度敷衍一副爱拿不拿，猫咪在路上这么久了我也不敢再耽搁下去，就先付钱带走了，就看中宠物主人爱猫心理肯定不会拖延很久，所以胡乱收费吗，上车收钱下车也收钱，送到家收钱自取也收钱

平台审核通过

2022-04-29 15:06:48

用户发起投诉

2022-04-29 15:06:46

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