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购买平台服务与实际不相符
2022-04-29
已完结
平台上标注的五一不加价,购买之后,无法预定,联系商家预定,要求1号消费要加价300元,30号/2号需要加收200元。与所购买服务不相符,严重怀疑误导消费者消费。
投诉进度
企业完结
2022-05-05 14:20:59
解决方案
解释道歉
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次联系未联系上您,但您反馈的订单已全额退款到账,感谢您对平台的支持与理解,谢谢
平台跟进
2022-04-29 15:10:15
平台审核通过
2022-04-29 15:10:12
用户发起投诉
2022-04-29 15:10:10
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投诉信息
联联周边游
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
无法消费
/
乱收费
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
1078.00元
投诉编号:
95279471
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