苏宁易购发货不及时，退款拖延时间未到账

2022-04-29

已完结

本人4月17日在苏宁易购上购买了一台2299元的小米电视，4月23日询问客服到货了么，客服回复还未发货，于是发起退款，一直到4月29日退款都还未到账，已经违反约定时间，要求苏宁易购给我个答复

投诉进度

企业完结

2022-05-03 11:56:58

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-04-29 15:17:44

消费保投诉平台审核通过

2022-04-29 15:17:41

用户发起投诉

2022-04-29 15:17:39

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2299.00元

投诉编号：

95279492

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