退款无渠道

网友保保 2022-04-29

已完结

1月1号购买了他们平台的卷，当天打电话问了这张卷当天可以不可以用，他们说可以我才买的，等我到了又不可用，我就打电话给他们客服退款，他们说退不了，让我找时间去用掉这个卷，因为工作原因又没有时间去用，他们平台又没有退款渠道，可是没有时间去消费呀，总不可能我花了钱，等着它过期吧，希望平台可以处理一下谢谢

投诉进度

平台完结

2022-04-29 20:04:02

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-29 20:04:02

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-04-29 18:28:24

用户发起投诉

2022-04-29 18:28:22

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