京东宿迁分拣中心快递停滞不发货

网友保保 2022-04-29

已完结

打电话一直说疫情影响，在找借口推脱，也不找办法解决，第一个快递寄到那边就不发出来，几天后我另一个京东快递又寄到那边，都知道疫情影响京东还往那边发快递

投诉进度

企业完结

2022-07-07 13:33:47

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-04-29 19:15:57

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-04-29 18:32:08

补充内容

这三个图片是两个快递的时间，京东快递真的是在找借口推脱

平台跟进

2022-04-29 18:30:41

平台审核通过

2022-04-29 18:30:38

用户发起投诉

2022-04-29 18:30:36

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