投诉天猫博朗官方旗舰店询问等待维修后如果还是发生,如何质保?只回复保质期过,就自费处理。

网友保保

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在质保期内多次因为一个问题,维修2次,本人询问同样的问题能否延保。客服多次告知,只在质保期内维修免费,不能提供延保

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