乱扣费,不退款。

已完结
4月17日下载万卡惠下app。在不知情的情况下被扣除599.98元,分两笔有鑫荣万卡代扣,并且在万卡惠下上进行贷款并未成功,随即与万卡客服沟通,其告知申请可以退款,我按照客服告知及平台上显示的规则要求提交了相关凭证和截图,结果每次都是让我等待5-7个工作日,到时间了就告诉我审核不通过,不给退款,我已经提交了好多次了就是不通过,一点儿都没有退款的诚意。故来寻求帮助,要求退款,归还损失。

投诉进度

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评论 2
注销用户

未收到协调电话,今天能退款吗

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注销用户

审核这么久,今天能解决吗?

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投诉信息
万卡惠下 万卡惠下
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
599.98元
投诉编号:
95280247
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