广东中国移动流量超支扣费,账户扣款至没钱停机且停止了上网功能香,还继续预扣话费
网友保保
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手机流量超支产生扣费,扣完账户里头的余额,导致停机且停止上网功能,过了10几分钟我关闭了手机上网功能,从欠费开始再没用过上网流量。我对账户一共充值了50元开机。登陆app查看与充值金额不对,打人工电话说超支产生48元流量费,而在我账户停机欠费之后,没有话费的情况还超前预扣了话费,没经过我本人授权,也未收到任何通知要预扣。就擅自提前扣费。中国移动店大欺客,违法私扣话费。
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