物流停滞，客服推诿不处理
网友保保
已完结物流停滞3天不更新，问客服也不给予答复，只让等，天天问天天让等，不给出具体处理办法
投诉进度
企业完结
2022-05-20 18:14:26
解决方案
退款
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2022-05-17 19:37:02
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-04-30 11:22:57
补充内容
4月27号客服给我发的物流信息是已签收，可我的物流信息并没有显示，合理怀疑是给我弄丢了
平台跟进
2022-04-30 11:16:38
平台审核通过
2022-04-30 11:16:35
用户发起投诉
2022-04-30 11:16:33
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