河南卫视虚假宣传299元手机，欺骗消费者

网友保保 2022-04-30

已完结

父亲在4.15号在河南卫视，电视购物一款手机承诺不能打电话，不能上网，全额退款，之后拨打画面中的订购热线：40***77，电话中也承诺不满意可退货退款。到货后，发现是三无产品，而且无法使用，多次拨打上面订购电话，没有任何回应，商家消失的无影无踪，和节目中的承诺背道而驰。现要求河南卫视为此虚假广告承担责任，赔偿受害者经济损失299元，下架虚假欺广告。现在河南卫视还在不停地播放该虚假广告，请相关部门责任整改下架

投诉进度

平台完结

2022-05-10 18:03:01

处理结果

您好，关于电视购物的维权，百度搜索“地方领导留言板”（选择广告电视台的省市）进行反馈投诉（提交具体电视台的投诉，详细填写通过电视广告购买产品存在什么问题）: http://****.com.cn/forum/list?fid=4 这样会有监管部门（电视台所在地的广电局）介入处理的。记得详细提交诉求内容。

平台审核通过

2022-04-30 14:27:59

用户发起投诉

2022-04-30 14:27:57

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