每日优鲜下单商品超时数小时告知客户超出配送范围
已完结
每日优鲜下单商品超出配送范围，系统自动定位并且没有下单限制，超时数小时后联系客服告知超出配送范围，每日优鲜没有限制下单地址以及没有及时告知客户超出范围，平台的失责却让客户自己承担后果。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
每日优鲜专员表示超出配送范围实在是无法配送，而骑手说的是路封了要绕路，暂且不说两者说辞矛盾，这理由真的是可笑，怎么可能送不过去不过是要绕路罢了，那我今天点的其他外卖又是怎么送到的，不过是说辞罢了，我希望能重新下单有质量地把货送到并且进行赔偿以及投诉相关部门引起重视！！！
企业完结
处理结果
已有专员与用户沟通处理完毕。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
