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惠心选虚假宣传诱导消费
2022-04-30
已完结
4月30号,打开喜马拉雅页面跳出29.9充值100优惠劵广告,充值后让下载惠心选,下载后,不见充值到账,提示让领抵扣券,每次冲100花费抵5元。如果知道是抵扣券不会打款购买
投诉进度
平台完结
2022-04-30 16:39:24
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-30 16:39:23
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-04-30 16:16:47
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-04-30 15:00:13
补充内容
图片是缴费单
平台跟进
2022-04-30 14:57:15
平台审核通过
2022-04-30 14:57:12
用户发起投诉
2022-04-30 14:57:10
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投诉信息
惠心选
入驻企业
投诉问题:
充值不到账
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.90元
投诉编号:
95281864
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