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管家污蔑住户多领物资,态度极其恶劣。
2022-04-30
已完结
公寓管家污蔑我们多领物资,还态度极其恶劣,并骂脏话。现在要求相关管家道歉。
投诉进度
企业完结
2022-05-04 08:47:24
解决方案
改善服务,解释,道歉
处理结果
已和客户致歉并且解释,会让相关负责人加强培训,提升服务质量。
企业跟进
2022-05-03 13:16:34
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-30 15:39:20
平台审核通过
2022-04-30 15:39:17
用户发起投诉
2022-04-30 15:39:15
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投诉信息
魔方公寓
入驻企业
投诉问题:
押金问题
/
其它
投诉诉求:
道歉
解释
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
95281968
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