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付了未拼车价钱却与另一名未知晓乘客拼车 还被要求线下加钱
2022-04-30
已完结
1.平台上显示订单未拼成 车上却有未知晓乘客 2.司机及平台都未作出合理解释及赔偿 在接送另一名乘客的时候浪费了我的时间与精力3.司机线下要求加收费用
投诉进度
企业完结
2022-05-03 14:46:41
解决方案
其它
处理结果
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平台跟进
2022-04-30 17:29:22
平台审核通过
2022-04-30 17:29:19
用户发起投诉
2022-04-30 17:29:17
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投诉信息
嘀嗒出行
入驻企业
投诉问题:
收费问题
/
服务态度差
/
处理时效慢
投诉诉求:
赔偿
解释/道歉
涉诉金额:
94.00元
投诉编号:
95282231
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