网易手游实况足球账号被锁定,联系网易无法解锁
本人用邮箱账号dlbljlj@163.com注册网易手游实况足球,2022年4月25日晚登录游戏时提示账号被锁定,按照提示在网易大神APP上进行自助解锁,提示“提交的资料不是注册证件”无法解锁,多次通过向网易官方申诉不给解决,联系客服反复推诿,不予解决。
杜先生/女士 2022-04-30 19:05:29 投诉 网易游戏 投诉编号:TS95282469
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
杜先生/女士 2022-05-06 15:06:24
非常满意
处理结果满意
满意,就是不一样。
消费保投诉处理平台 2022-05-01 15:08:57
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
杜先生/女士 2022-05-01 15:08:55
申请结案
杜先生/女士 2022-04-30 21:58:12
尝试了几十次都不能成功,发送的验证码为证。
消费保投诉处理平台 2022-04-30 19:05:31
审核通过
杜先生/女士 2022-04-30 19:05:29
发起投诉
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