投诉天猫棉上旗舰店少发货以超出时效不予处理
网友保保
已完结本人于2021年双十一购买棉上旗舰店的洗脸巾。共24盒。因多次购买他家。很信任故简单查看了下。今2022年4月30日因为又一次大促想要再次购买。突然发现去年买的怎么都对不上数。只剩8盒。加上用的基本到货12盒。（一盒60片除去早晚能用一月。）再怎么用我也不能16全用了。我也不是拿来吃的。更可何况他家什么超模系列的盒子我都没见过。联系他家客服。翻来覆去跟机器人似的超出时效。不管了呗！消费者在你家买东西。付了款。没发货。超了时间不管。对你家信任。你家就这样对待消费者。不是欺诈吗？购买记录明明白白有订单。一句超了时间不管打发我。购买了个空气吗？请补发。我也不要你们退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:42
处理结果
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用户补充投诉
2022-05-09 17:31:15
补充内容
至今为止没有任何人联系我解决此事。请问商家就是这样对待购买你家商品的顾客吗？做生意这么个态度长久吗
用户补充投诉
2022-05-04 15:02:20
补充内容
店家少发货。不管多久也应该查清楚补发。不要来一句超时效不管了。钱是大风吹来的。一句超时效我的钱就跑了！这是服务态度差。不是一次性买卖。我也没要补偿损失。补发就没事了。东西我是买了的。你们没发货。这么长时间也没联系我。我要一直不发现。你们这是属于欺骗。我又不是没花钱。花了钱还不给东西。还服务差。请端正态度。要求补发。
用户补充投诉
2022-04-30 21:05:52
补充内容
不是一次性消费。也不是吃的吃完看不到。请端正态度解决。
平台审核通过
2022-04-30 21:04:12
用户发起投诉
2022-04-30 21:04:10
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