发起退款不审核，平台自动确认收货

2022-04-30

已完结

4月24号买两箱水，一直不发货，26号申请退款，然后今天30号看到订单自动确认收货，且物流单号信息查不到，虚假单号

投诉进度

企业完结

2022-05-01 14:46:57

处理结果

已有专员联系，协商一致。

消费保投诉平台跟进

2022-04-30 22:26:03

消费保投诉平台审核通过

2022-04-30 22:26:00

用户发起投诉

2022-04-30 22:25:58

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

65.80元

投诉编号：

95282861

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