申通快递没收到，打电话咨询快递员，但快递员态度非常恶劣，还有威胁本人。说要来报复我。

网友保保 2022-04-30

已完结

快递没收到，打电话咨询快递员，态度非常嚣张，通话过程中在电话里辱骂本人，还有威胁本人。说要来报复我。要来杀了我，等等。现在这个快递员已经威胁到本人，已经给我造成了精神上的伤害。并且已经威胁到本人的人身安全。

投诉进度

平台完结

2022-06-19 20:09:58

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-05-02 16:21:26

平台审核通过

2022-04-30 23:27:38

用户发起投诉

2022-04-30 23:27:36

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