2021年9月在开课吧买的公务员包过课程,不过全额退款,并签了合同。后来没考过,也满足合同里的退款条件,于是就找负责老师提出退款的事。后来协商从2022年2月至7月分六个月退,每个月退3300元,总金额是19800元。到今天4月30号应该退三次钱,但是开课吧只在2月退了一次,3月4月的退款经过多次咨询,每次都各种理由让等,至今未到账。