开课吧拖欠退款两个月,找老师反应无效,一直让等,连等到什么时候都不说

已完结
2021年9月在开课吧买的公务员包过课程,不过全额退款,并签了合同。后来没考过,也满足合同里的退款条件,于是就找负责老师提出退款的事。后来协商从2022年2月至7月分六个月退,每个月退3300元,总金额是19800元。到今天4月30号应该退三次钱,但是开课吧只在2月退了一次,3月4月的退款经过多次咨询,每次都各种理由让等,至今未到账。

投诉进度

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
19800.00元
投诉编号:
95283010
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