分期还款时误导消费者点击再分期谋取分期服务费，且误点无法撤销，提前还款也需要付误点的分期费请平台撤回

2022-05-01

已完结

分期还款时误导消费者点击再分期谋取分期服务费，且误点无法撤销，提前还款也需要付误点的分期费，强制性分期，请平台撤回本次分期

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-01 01:46:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-01 01:46:56

申请原因

自己慢慢摸索，通过白条机器人自动回复操作，还款完之前的账单，撤回了12期分期

消费保投诉平台审核通过

2022-05-01 01:12:04

用户发起投诉

2022-05-01 01:12:02

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

其它服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

406.60元

投诉编号：

95283112

立即发布投诉 >

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