乐惠省点点,手机充值不到帐。充值金额,19.71元。请求退费,堵绝以后再发欺诈信息,并赔偿损失。 网友保保 2022-05-01 已完结 手机充值不到账请求全额退费19.71元。以后不能发欺诈信息,坑害消费者。 投诉进度 企业完结 2022-05-01 11:17:36 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,您所提供的手机号未查询到惠心选APP有参与活动的记录,麻烦您提供一下支付截图,我帮您核实是否是我们平台订单,我为您解决,谢谢理解与支持。 企业跟进 2022-05-01 11:17:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-01 10:26:26 平台审核通过 2022-05-01 10:26:23 用户发起投诉 2022-05-01 10:26:21 展开全部