淘宝商家河北省邢台市多屹机械工厂直销

网友保保_495482 2022-05-01

已完结

本人于3月18日在淘宝网上购买一台包子皮机，在网上交500定金，他加我微信说剩余尾款1700发给物流，他们和物流有合作，4月2号收到货，然后不好用，协商一致退货。他们收到货后只退了490，其余的1700不给退，现在电话微信淘宝客服全部把我拉黑，这样的商家上平台坑害消费者，淘宝平台还置之不理，还在平台上售卖，把我们消费者至于何地

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-06 15:48:56

用户补充投诉

2022-05-01 11:33:17

补充内容

希望淘宝平台能给我们消费者一个满意的答复，不要让更多的人上当受骗，望快速处理不良商家

平台审核通过

2022-05-01 11:27:16

用户发起投诉

2022-05-01 11:27:14

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