街电的客服态度、服务是否好一些 网友保保 2022-05-01 已完结 昨天在地铁口借了一个充电宝,拿回宿舍楼下才地方归还,既然找了半天找不到,然后拿回来宿舍过夜了,早上打电话给客服,态度不好,不到24小时就扣我40多了,昨天我借充电宝说24小时就收24块,抢劫 投诉进度 平台完结 2022-05-05 11:30:33 处理结果 街电回复:用户订单于2022-04-30 13:53:57租借,至今充电宝未成功归还,故订单计费状态未结束,已正常解释,客户表示没有找到地方还,已经为客户查找了附近可归还商家位置。之前客服已提供成功归还联系退结束时费用一半。客户认可,故处理达成一致。 平台跟进 2022-05-02 09:51:01 平台审核通过 2022-05-01 12:07:52 用户发起投诉 2022-05-01 12:07:50 展开全部