在中国黄金买了个物品带到半年,物品质量出现问题,联系店员,店员推脱,到现在不回信息

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物品质量有问题,微信联系到店里的一个店员,刚开始说师傅修补不了,就没办法了,我问她怎么处理她说处理不了,后面我就说推你们老板微信来,她说没有,然后我又说推你们店长微信来,她不给,一直不给我一个处理的办法,后面我一直在问她怎么处理这件事,大概意思就说我这几百的东西质量就这样,我后面急了,我就说一定要店长来给我处理这件事,然后她又说可以以物换物,换的不是同等价格的,是几万几十万的,我就又跟她说了一番,她说店长这么说的处理方式,我就想问她要店长的联系方式,她又不给,后面直接不回信息了

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