乱扣费,不知情情况下扣了我298
网友保保
已完结
该软件以借款名义乱扣费。绑定银行卡直接扣费了,客服电话打不通。
投诉进度
平台完结
2022-05-05 20:04:24
处理结果
汇潮支付回复:已退款。(如果客服没有收到退款,请及时反馈我们)
平台跟进
2022-05-01 16:52:18
用户补充投诉
2022-05-01 16:52:00
补充内容
在线客服根本没有对话框。电话打过去永远是客服忙。打不通。希望尽快处理,谢谢
用户补充投诉
2022-05-01 14:57:31
补充内容
以贷款名义,说绑定银行卡。并没说扣会员费。以为填写信息的验证码,结果绑定直接未经允许就扣走了298。客服也联系不上。实在令人气愤
用户补充投诉
2022-05-01 14:03:44
补充内容
恶意扣费。没经过允许
平台审核通过
2022-05-01 14:02:30
用户发起投诉
2022-05-01 14:02:28
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