充值未收到 网友保保 2022-05-01 已完结 充值未到账,要求退款,商家电话40****2828 打了两次电话都没人接听。 投诉进度 企业完结 2022-05-01 14:11:57 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-01 14:11:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-01 14:10:43 平台审核通过 2022-05-01 14:10:40 用户发起投诉 2022-05-01 14:10:38 展开全部