本人本年4月29日购买了中华会计网校2022年VIP签约B班税务师2门课程，因计划有变，预申请退费。

网友保保 2022-05-01

已完结

本人在销售老师的引导下，于本年4月29日通过花呗分期付款的形式，购买了中华会计网校2022年VIP签约B班税务师2门课程。因计划有变，新课程也还未开始，所以本人已于购课后2日内即5月1日在淘宝网上申请了退款，希望能尽快办理退费，并按原路返回相关款项。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-11 14:51:04

用户补充投诉

2022-05-01 18:46:06

补充内容

金额涉及7930元。

平台审核通过

2022-05-01 18:27:06

用户发起投诉

2022-05-01 18:27:04

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