首航JD****67需补退剩余机票钱 网友保保 2022-05-01 已完结 该公司没有按照国家政策及法规因疫情无法出行补退给顾客剩余机票款。 投诉进度 企业完结 2022-05-06 11:01:52 解决方案 退款 处理结果 企业已联系消费者告知已操作退款,达成一致。 平台跟进 2022-05-01 21:22:30 平台审核通过 2022-05-01 21:22:27 用户发起投诉 2022-05-01 21:22:25 展开全部