商品一直卡在一个位置10天了,快递电话打了好几天了一直显示关机 网友保保 2022-05-02 已完结 问客服一直说稍等,等了一个星期了还是一点动静都没有,怀疑商品丢失了,打快递电话一直都是关机的 投诉进度 企业完结 2022-05-02 20:02:20 解决方案 发货 处理结果 您好,我们已联系用户,已告知物流单号:12****10****99邮政快递,已告知辛苦后续注意查收。 平台跟进 2022-05-02 09:28:06 平台审核通过 2022-05-02 09:28:03 用户发起投诉 2022-05-02 09:28:01 展开全部