业务员存在欺诈行为，说的不扣费，激活后扣我299

2022-05-02

已完结

业务员存在欺诈行为，诱导激活机器，激活后299不到账，客服还拉黑了我的微信，

投诉进度

企业完结

2023-04-06 15:29:52

处理结果

您好，您反馈的问题我司已收到，核实到已有工作人员与您联系协商处理，如未协商成功，请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-03 14:22:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-02 21:38:46

补充内容

业务员太可恶，拉黑我微信，直接不解释

消费保投诉平台跟进

2022-05-02 21:36:20

消费保投诉平台审核通过

2022-05-02 21:36:17

用户发起投诉

2022-05-02 21:36:15

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传售后电话难接通乱扣费

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95287656

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