一个多月收不到退款 网友保保 2022-05-02 已完结 3.19拍的 一个月不发货 人工客服也联系不上 然后申请退款 等了一个月还不退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:29:58 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-05-09 15:22:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-02 22:30:12 平台审核通过 2022-05-02 22:30:09 用户发起投诉 2022-05-02 22:30:07 展开全部