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顾客取消订单美团扣我15块。
2022-05-03
已完结
客户那边问题客户取消了,美团扣了15块。最后那边打电话打不通,客户不接电话打了四五个。
投诉进度
平台完结
2022-05-03 21:41:38
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-03 21:41:38
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-05-03 12:27:58
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2022-05-03 11:58:06
平台审核通过
2022-05-03 11:58:03
用户发起投诉
2022-05-03 11:58:01
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
订单取消
/
服务态度差
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
15.00元
投诉编号:
95288670
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