光明随心订未发货，订单显示已完成，无法退款
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4.5在光明随心订小程序上订了3瓶致优鲜奶，等了许久一直未发货。再次点击订单时发现状态变成“被挂起、已完成”，并找不到退款途径。
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非常感谢您选择我们的产品，对于给您带来的不便，我们深表歉意。经沟通，双方协商一致，客户可在APP内操作退订退款。感谢您的理解与支持，光明乳业将会持续完善、不断创新，始终坚持初心、传递美味与健康。
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