投诉拼多多买贵必赔拒绝退差价

网友保保_755402 2022-05-03

已完结

2022年4月29日，我在拼多多白衣补贴上凌晨00.07购买商品后，当天下午14.39又有了更加便宜的价格，当天我就去找拼多多官方要求买贵必赔补差价，客服申请后说第二天说不支持，我让客服解释买贵必赔的含义，客服含糊其词，拼多多白衣补贴规则里面有个买贵必赔原则，只要是同一天的时间，出现了最低的价格，就会补偿差价，而拼多多并没有为我补偿差价，一直推诿，直到现在，拒接赔偿。

投诉进度

平台完结

2022-05-05 10:20:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-05 10:20:07

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-03 17:25:10

补充内容

当天找过客服，并且这是拼多多百亿补贴买贵必赔的规则，第一个客服打电话说我符合，但第二个客服就换人，一直不退款

用户补充投诉

2022-05-03 16:51:54

补充内容

同一天的下单时间，符合规则，客服就是不进行赔付

平台跟进

2022-05-03 16:38:06

平台审核通过

2022-05-03 16:38:03

用户发起投诉

2022-05-03 16:38:01

展开全部