三个快递，韵达快递5月1日就到徐州市区了，三天了，迟迟不往贾汪区发，一直显示在路上

2022-05-03

已完结

客服电话怎么打都打不到人工客服，南京公司电话也打了，徐州公司电话也打了，没一个能打通的。疫情期间能发货的商家本来就不多，其他快递都正常，就是韵达迟迟没动静还联系不到任何人

投诉进度

企业完结

2022-06-01 17:52:55

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-03 18:10:06

消费保投诉平台审核通过

2022-05-03 18:10:03

用户发起投诉

2022-05-03 18:10:01

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

146.00元

投诉编号：

95289456

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