最近几个月发信浦发银行信用卡乱扣费。本来4月17日卡里还有500多元。到5月1日发现名其妙没有了。在此期间没有大笔消费。今日还款2800可用额度才2400。这一前一后就是800-900元。我就想知道这钱哪里去了。要求给我一个合理的解释。退还金额。