街电充电宝归还后不停止计费，打客服电话回复无订单，目前计费还在继续

2022-05-03

已完结

街电充电宝归还后不停止计费，打客服电话回复无订单，目前计费还在继续，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-05 17:52:15

处理结果

街电回复：用户订单于2022-05-03 17:02:33租借，在2022-05-06 12:37:35我司工作人员已操作9元结束订单，用户认可，故处理方案达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 10:29:36

消费保投诉平台审核通过

2022-05-03 20:14:40

用户发起投诉

2022-05-03 20:14:38

投诉信息

街电

投诉问题：

其它押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

10.50元

投诉编号：

95289691

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