订酒店时诱导购买了酒店优惠券，金额10元，无相关需求，拟退券但无单

2022-05-03

已完结

订酒店时诱导购买了酒店优惠券，系统就自动转到了支付页面，金额10元最高抵20的券，但是无相关需求，拟退券但无单

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-04 12:35:36

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-04 12:35:36

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-05-03 21:32:47

消费保投诉平台审核通过

2022-05-03 21:32:44

用户发起投诉

2022-05-03 21:32:42

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95289832

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