找靓机收货后,22天迟迟不退款!!!

网友保保 2022-05-04

已完结

机器拒签后，找靓机平台收到货，22天迟迟不退款，客服讲是48小时内退款，我这都几个48小时了还不退款，真把我当冤种了！12315也投诉了！

投诉进度

企业完结

2022-07-06 10:22:58

解决方案

退货退款

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验了，前期已致电告知机器物流送错导致延迟，5月初已退款，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-05-04 10:37:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-04 08:27:38

平台审核通过

2022-05-04 08:27:35

用户发起投诉

2022-05-04 08:27:33

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