开课吧月返班虚假宣传

网友保保_786869 2022-05-04

已完结

本人于3月20在北京开课吧科技有限公司报了25800元的公务员无忧计划课程，并要求我用芝士未来办理了半年分期，她们宣传的是只要每个月听课率达到百分之六十就可以在当月底返回4300的奖学金，宣传都是名师授课，但是课程开始了并不是名师授课，还不同意学生建群学习，跟课率达到要求了，上个月底却推辞以各种理由拖延月返时间，合同形同虚设，目前本人希望退款，要求公司关闭分期

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-05-04 11:41:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-04 11:13:04

平台审核通过

2022-05-04 11:13:00

用户发起投诉

2022-05-04 11:12:58

展开全部