购买的物品包括运费险,但是快手官方拒绝原价赔付 网友保保 2022-05-04 已完结 购买的物品包括运费险,但是退货的时候需要买家先垫付。我一共垫付了18元。但快手官方称最多赔付10元。 投诉进度 企业完结 2022-05-09 16:31:22 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的运费问题,目前核实后续可联系平台协助处理,感谢您的支持。 企业跟进 2022-05-06 14:13:06 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2022-05-06 09:41:29 平台审核通过 2022-05-04 11:47:48 用户发起投诉 2022-05-04 11:47:46 展开全部