我是中公学员于2022年2月递交的退费申请 金额31800元 现在中公已逾期未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款 工作人员一再推诿 我请中公遵守合同的约定不欺瞒不推脱消费者按合同约定时间退款 否则请支付违约金 以上所说一切属实 可查明验证