广州鑫予酒店管理有限公司鑫余之家收取房费订金不退 网友保保 2022-05-04 已完结 鑫余之家于2021年8月,收取二间房费订金不退,至今不回复,不退钱 投诉进度 平台完结 2022-05-05 18:35:30 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-05-04 17:47:57 用户发起投诉 2022-05-04 17:47:55 展开全部