云货优选购买的衣服收到不是选购的物品,发错误的衣物,售后没有处理 网友保保 2022-05-04 已完结 购买的衣物收到并不是选购的商品,售后处理不积极,总是问信息,发过很多次总是换人后又重新发,处理问题速度慢,物流偷换商品 投诉进度 企业完结 2022-05-07 09:55:45 解决方案 退款 处理结果 处理方案:仅退款该订单已核实快递破损导致顾客未收到订单商品,已申请仅退款售后,商家已处理退款,退款时间:2022-05-0514:30:14,致电告知留言款项查收,后续有问题可联系在线处理顾客已悉知,愿意撤诉。 平台跟进 2022-05-04 18:11:42 平台审核通过 2022-05-04 18:11:39 用户发起投诉 2022-05-04 18:11:37 展开全部