充值29.73元不到帐

网友保保 2022-05-04

已完结

推中充值话费29.73元，实得100元的话费，我就点了充值29.73元，结果迟迟不到100元到帐的充值信息，而余额宝却被巧省优选扣了29.73元，我要求退还该钱

投诉进度

企业完结

2022-05-07 00:19:50

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

平台跟进

2022-05-06 19:12:19

平台审核通过

2022-05-04 20:20:15

用户发起投诉

2022-05-04 20:20:13

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