前期引导人报名,说之后报名会有新增的考试难度,并且以疫情期间单人报名无法报名为由诱导人消费,报名后前期因疫情为由无法报名拖至今年3月,3月有名额后经过我的催促报了名,之前说会发给我准考证不用管其他东西,我一直等到考试前几天,没有收到准考证后,再次询问,他让我自行询问当地考试地点,我过去后经询问发现这个报名时无效的,后提出退款问题,就再也无人答复。