寺库不发货不退款 淼淼 2022-05-05 已完结 去年11月寺库买了衣服。 两三个月一直不发货。中间问过让他们发货。他们不发货让我退款。后来我申请退款。 一直不退款。电话信息问了。一直推诿。就是不退款。 忍无可忍投诉 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:29:57 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-05-09 15:04:59 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-05 13:37:41 平台审核通过 2022-05-05 13:37:38 用户发起投诉 2022-05-05 13:37:36 展开全部