破损理赔处理了半个月
网友保保
已完结
破损理解半个月了都还未解决,4月21号打电话开始投诉理赔,迟迟未处理
投诉进度
企业完结
2022-07-07 15:41:36
解决方案
改善服务
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-05-05 16:57:42
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中,如有疑问可以私信小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
用户补充投诉
2022-05-05 16:35:27
补充内容
客户收到后拍过的破损图片
平台跟进
2022-05-05 16:33:55
平台审核通过
2022-05-05 16:33:52
用户发起投诉
2022-05-05 16:33:50
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