投诉广州市造物车房汽车服务有限公司

网友保保_110659 2022-05-05

已完结

2022年2月份在该商家那里订了一套汽车大灯总成，商家发来后大灯成色不好，经协商退回，商家说从新安排一套给我，第二套发来后被物流搞破了，和商家沟通后我没有签收，从2月份搞到现在5月份了，心累了，我要求退款，起初商家讲物流那边赔付了再给我处理，现在过了十多天了，打电话不接，微信也不回，我实在没有办法了，以下我会上传相关证据，恳请平台替我维权。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-20 17:07:09

平台审核通过

2022-05-05 17:25:08

用户发起投诉

2022-05-05 17:25:06

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