京东快递邮寄17天还没有到 网友保保 2022-05-05 已完结 本人四月二十日寄出的件,里面有价值二千多的物品,现在半个月过去了客户还没收到东西,给客服打了无数电话,一直在说正在处理,可一星期过去了还是没有处理完成。 投诉进度 企业完结 2022-07-07 15:40:33 解决方案 改善服务 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2022-05-16 14:32:11 补充内容 赔偿金只赔偿200元 与实际相差太多!说了这个问题之后一直没有得到解决 企业跟进 2022-05-09 17:56:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-09 15:33:51 平台审核通过 2022-05-05 18:08:48 用户发起投诉 2022-05-05 18:08:46 展开全部
赔偿不合理,不同意之后又没人管啦!!!